Доставка
Обратите внимание, в период проведения акций, распродаж и праздничных дней сроки обработки и доставки заказов могут быть увеличены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать статус вашего заказа, внести в него изменения, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 800 551-12-88 (Ежедневно с 10:00 до 20:00).
Бесплатная доставка заказов при покупке на сумму от 15000 руб.
Доставка:
Доставка в день заказа в пределах МКАД, при условии если заказ оплачен и товар в наличии на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доставлены на следующий день) — 400 руб.
При выборе доставки в пределах МКАД доступна услуга примерки*.
Стоимость доставки за пределы МКАД (доставка осуществляется курьерской службой СДЭК) — 450 руб. (срок сборки заказа от 1 до 3 рабочих дней).
Самовывоз из магазина:
Самовывоз (бесплатно) осуществляется по адресу: Petra Патриаршие Малая Бронная, 21/13, стр. 1 (ежедневно с 11:00 до 22:00) или Petra Океания Кутузовский проспект, 57, 2 этаж (Вс-Чт с 10:00 до 22:00, Пт-Сб с 10:00 до 23:00).
После подтверждения вашего заказа менеджером интернет-магазина, забрать его возможно в день создания при наличии товара на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доступны для выдачи на следующий день). В случае, если выбранный вами товар отсутствует в пункте самовывоза, срок доставки составит от 3 до 5 дней.
Срок резерва неоплаченных заказов 3 дня с момента поступления товара на склад.
Доставка:
Доставка в день заказа в пределах КАД, при условии если заказ оплачен и товар в наличии на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доставлены на следующий день) — 400 руб.
Если выбранного товара нет в наличии на складе, срок доставки заказа от 3 до 5 рабочих дней.
При выборе доставки в пределах КАД доступна услуга примерки.
Стоимость доставки за пределы КАД (доставка осуществляется курьерской службой СДЭК и доступна только при 100% предоплате) — 450 руб. Срок сборки заказа от 1 до 3 рабочих дней.
Самовывоз:
Самовывоз (бесплатно) осуществляется по адресу: Petra Невский Невский проспект, 104 (ежедневно с 10:00 до 21:00/ Предупредите заранее о вашем визите). Услуга примерки при самовывозе невозможна.
После подтверждения вашего заказа менеджером интернет-магазина, забрать его возможно в день создания при наличии товара на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доступны для выдачи на следующий день). В случае, если выбранный вами товар отсутствует в пункте самовывоза, срок доставки составит от 2 до 5 рабочих дней.
Срок резерва неоплаченных заказов 3 дня с момента поступления товара на склад.
Бесплатная доставка заказов по России при покупке на сумму от 15000 руб.
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.
Стоимость доставки в любой город России — 450 руб.
Срок доставки от 3 до 7 дней с момента отправки заказа, в зависимости от региона.
Срок сборки и обработки заказа от 1 до 4 рабочих дней.
Стоимость доставки — 1000 руб.
Срок доставки от 7 до 14 дней с момента отправки заказа.
Срок сборки и обработки заказа от 1 до 4 рабочих дней.
Стоимость доставки EMS — 4000 руб.
Срок доставки от 5 до 10 дней с момента отправки заказа.
Срок сборки и обработки заказа от 1 до 4 рабочих дней.
При оформлении доставки в Москве и Санкт-Петербурге доступна услуга примерки.
Примерять белье разрешается только на свое собственное белье, а время выделяемое на примерку составляет не более 15 минут.
На примерку можно заказать не более 8 единиц.